今回はまとめ記事です。テーマは、ホテル施設で実施されたインスタグラムキャンペーン事例です。
インスタグラムのキャンペーン事例は、インスタグラムのキャンペーンツールなどを売っている一般企業がよくまとめていますが、彼らは企業ゆえに良い部分にしか言及しません。その点、僕は企業に属していないのでグレーなところまで言及できるかと思います。 ホテル業界でインスタグラムのキャンペーンを考えている人はぜひご参考ください。
もくじ
ホテル施設のインスタグラムキャンペーン事例
ホテル運営会社によって実施されたインスタグラムキャンペーンを紹介していきます。
セルリアンタワー 東急ホテル|『#リッチな一日』インスタグラムプレゼントキャンペーン
- ホテル名
セルリアンタワー 東急ホテル - 開催期間
2019/10.1~2020/3.31 - 応募方法
ホテル公式インスタグラムアカウントをフォローして、ハッシュタグ「#リッチな1日」と「#セルリアンタワー東急ホテル」をつけて投稿。 - プレゼント内容
ホテルのスイートルーム宿泊券 1組2名
レストランのお食事券 2組4名
レストランのアフタヌーンティー招待券 1組2名 - キャンペーン参加総数
約700件
開催期間が長すぎます。5か月間キャンペーンを開催するのであれば、期間に応じてインセンティブを分けるなど、キャンペーンの摩耗を防ぐための打ち手が欲しいところ。また、キャンペーンで使用するハッシュタグ名が「#リッチな1日」と汎用的なワードなので、インスタグラム上でこのキャンペーンのことを知らないユーザーが投稿を見ても、『え!なになにこのハッシュタグ!?』というような興味を引くハッシュタグでもないのでもう少し工夫がほしい。 それから、具体的にどんな写真を投稿すればよいのかがキャンペーンページに記載されていないのがユーザーフレンドリーでないです。桜の木の写真なども投稿されており、どんな写真なら投稿基準を満たしているのかが全く分からない。
ホテルニューオータニ|あまおうスイーツフェアInstagramキャンペーン2020
- ホテル名
ホテルニューオータニ - 開催期間
2020/1.6~2020/5.6 - 応募方法
あまおうスイーツフェアで紹介している商品を、実際に自身で撮影して写真もしくは動画に「@hotelnewotanitokyo」をタグ付けし、ハッシュタグ「#あまオータニ」を付けて投稿 - プレゼント内容
ホテルニューオータニのケーキが食べられるチケット 5名 - キャンペーン参加総数
開催期間中の記事編集のため着地数不明
ホテル内での期間限定イベントを活用したキャンペーン。いちごのスイーツというテーマが良いですね。こういったホテルスイーツ系の写真は、インスタ映えするためキャンペーンの有無に関わらずユーザーは撮影するので参加者数も伸ばしやすく、ユーザー心理を上手く活用できているキャンペーンだと思います。
気になった点として、ユーザーが投稿したインスタグラム内の写真に写りこんでいたこちらのPOP。明らかに情報不足です。『素敵なプレゼントが当たるかも♪』のような、投稿という行動を促す文を入れるなどの工夫が必要です。これじゃ、インスタグラムに投稿するのかTwitterに投稿するのかすら分からないですから・・・。
プレミアホテル-CABIN|Instagram キャンペーン3rd
- ホテル名
プレミアホテル-CABIN- - 開催期間
2019/4.1~2019/6.30 - 応募方法
STEP1:公式Instagramアカウント「@premierhotelcabin」をフォロー
STEP2:「オレンジ」をテーマにした写真を撮影
STEP3:ハッシュタグ「#オレンジ色みつけた」or「#premierhotelcabin3rd」を付けてInstagramに投稿 - プレゼント内容
ホテル宿泊券 1名
Amazonギフト券 3,000円分 3名 オリジナルグッズ 10名 - キャンペーン参加総数
約1,200件
オレンジ色がベースの写真であれば何でもOKという投稿しやすいテーマにすることで応募のハードルを下げています。 また、このキャンペーンではプレゼントのひとつにAmazonギフト券を選定しています。インスタグラムのキャンペーンで最も参加率が高くなるプレゼントは、商品券やAmazonギフト券、iTunesカードなどの金券です。ホテル宿泊券や自社オリジナルグッズと併せてキャンペーンの参加率を上げるプレゼントを置くことでキャンペーンの参加率を上げています。 キャンペーンサイトも、応募方法や投稿する写真の内容、プレゼント内容など見やすく設計されており、参考にできるキャンペーンのひとつだと思います。
ホテル雅叙園東京|SAKURAインスタグラムキャンペーン
- ホテル名
ホテル雅叙園東京 - 開催期間
2020/3.14~2020/4.12 - 応募方法
1.ホテル雅叙園東京公式Instagramアカウント「@hotelgajoentokyo」をフォロー。
2.ホテル雅叙園東京館内・敷地内の桜、または、ホテル周辺の目黒川沿いで撮影された桜の景色を撮影してください。
3.「#雅叙園桜2020」もしくは「#gajoensakura2020」のハッシュタグを付けてInstagramに写真を投稿してください。
4.キャンペーン終了後、当選者にはInstagramのダイレクトメッセージにてご連絡いたします。 - プレゼント内容
ホテル宿泊券 1名
レストランディナー券 1組2名
チョコレート 2名 - キャンペーン参加総数
約20件
まず、キャンペーンサイトが重すぎます。スマホユーザーが増えているのはネット全体に言えることですが、その中でもインスタグラムキャンペーンのサイトはスマホユーザーが多く、キャンペーンサイトが重いのは致命的です。ページスピードインサイトでみても31/100と非常にページが重く、4G回線や3G回線で閲覧するスマホユーザーから離脱しやすい状態を作ってしまっています。
ドーミー倶楽部軽井沢|インスタキャンペーン
- ホテル名
ドーミー倶楽部軽井沢 - 開催期間
2018/3.1~2018/10.31 - 応募方法
1.公式Instagramアカウントをフォロー。
2.ドーミー倶楽部内や軽井沢町内で子どもの笑顔を撮影
3.撮影した画像に「#ドーミースマイル2018」をつけてインスタグラムに投稿 - プレゼント内容
ホテル宿泊券 1名
宿泊2万円割引券 1名
りんごジュース 3名
オリジナル特典 1名 - キャンペーン参加総数
約1件
応募数約1件と大失敗に終わったキャンペーン。子持ちで且つホテル宿泊者しか参加できないということにくわえ、自分の子どもの顔を晒さなければならないという、参加ハードルを上げに上げたキャンペーンです。こういった参加ハードルの高いキャンペーン(特定の場所に行かなければ参加できない&顔を晒す)は、ほぼ参加が集まらず失敗に終わる傾向にあるので真似しないようにしましょう。
まとめ|ホテル施設で実施されたインスタグラムキャンペーン事例
本記事では、ホテル施設で実施されたインスタグラムキャンペーン事例についてまとめましました。参考になりましたか?
ホテルのような実店舗がある業界のインスタグラムキャンペーンは、基本的に特定の場所に行かなければ参加できないキャンペーンになりがちですが、なるべく参加ハードルを下げることを意識してキャンペーンを参加させましょう。
こういった記事は定期的に投稿していますので、参考になったという方はTwitter(@yokaport)もフォローいただけますと幸いです。
それでは今回は以上となります。キャンペーン企画の提案、頑張ってください。